Política de reembolsos

Alcance

El acceso a nuestras noticias es gratuito. Esta política solo se aplica a encargos editoriales o sesiones profesionales presupuestadas y aceptadas expresamente; no ofrecemos compras ni pagos directos en este sitio.

Cancelación y reprogramación

Puedes cancelar por escrito. Si lo haces con al menos 5 días laborables de antelación al inicio acordado, reembolsaremos cualquier anticipo íntegramente. También puedes solicitar una reprogramación sin coste una vez, sujeta a disponibilidad.

Trabajo iniciado y reembolso parcial

Cuando el trabajo ya haya comenzado, descontaremos las horas realizadas y los costes de investigación o materiales adquiridos específicamente con tu aprobación. El resto del anticipo será reembolsado. El trabajo entregado y aprobado no es reembolsable.

Ausencias y excepciones

Una ausencia sin aviso a una sesión reservada puede implicar la pérdida del importe correspondiente. Valoraremos excepciones por fuerza mayor de forma individual. Si Catalog Nodehub cancela y no es posible reprogramar, devolveremos el 100 % abonado.

Cómo solicitarlo

Escribe a hola@catalog-nodehub.digital indicando el encargo y el motivo. Confirmaremos la resolución en 10 días laborables. Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago y pueden tardar otros 5–10 días laborables en reflejarse.

Contacto

C/ Andalucía 90, Huércal-Overa, Almería, 04600, España · +34 668 377 325 · hola@catalog-nodehub.digital